～企業ごとの課題解決を支援、独自AIエージェントの構築が可能に〜
HEROZ株式会社は法人向け生成AI SaaS「HEROZ ASK」において、多様な業務に特化したAIエージェントを構築できる新たなプラットフォームの提供を開始します。
機能概要と意義
今回提供を開始する新機能は、マーケティング、営業、カスタマーサポート、採用支援など、企業ごとの業務課題に応じて最適なAIエージェントを短期間で構築・運用できる点が特徴です。市場調査や競合分析、戦略立案など、従来は専門知識や多大な時間を要した業務プロセスをAIエージェントで自動化することにより、業務スピードやサービス品質の向上、教育コスト削減等の価値提供を図ります。
また、HEROZでは、単なるAI導入にとどまらず、課題の特定からAIエージェントの設計、導入、活用定着までを一貫して支援するコンサルティング型の伴走支援を提供しています。顧客の業務を深く理解し、業種・職種・部門ごとのニーズに即した形で個別にAIエージェントを作り上げることで、実務での即効性と継続的な業務改善を同時に実現します。
開発背景
近年、生成AI技術の急速な進化に伴い、AIエージェントが世界的に注目を集めています。各社がAIを使った業務自動化・効率化を模索する中、業務フローに柔軟に対応できるAIエージェントの需要は急拡大しています。
HEROZでは、顧客やマーケットの声に応え、「HEROZ ASK」上にAIエージェントを構築・運用できるプラットフォームを開発しました。
提供可能なAIエージェント例
HEROZのAIエージェントプラットフォームでは、以下のような部門・職種ごとに特化したAIエージェントを短期間で立ち上げられます。
・営業支援：案件分析、提案資料自動生成、競合比較
・採用支援：求人票作成、候補者スクリーニング、面談評価支援
・マーケティング：市場調査、SNS分析、顧客インサイト抽出
・経営企画：ポジショニング分析、戦略シナリオ構築支援 など
現在、当社の採用支援事業などにおいても、AIエージェントの業務適用を開始しています。
主な特長
・業務プロセスの自動化・効率化
市場調査やデータ整理などをAIが支援し、時間短縮と業務負担軽減を実現
・情報の一貫性
ワークフロー全体で統一されたアウトプットを維持
・高い汎用性
多様な業種・職種に応用可能
・教育コスト削減
未経験者や新規メンバーでも短期間で一定水準以上の成果を実現
・柔軟なカスタマイズ性
企業ごとのニーズに応じて内製化支援も可能
今後の展望
HEROZは今後も、業務に最適化されたAIエージェントの社会実装を推進し、「現場で使われるAI」の実現を通じて、企業の生産性革新と競争力強化に貢献してまいります。
AIエージェントの導入についてご相談されたい企業・団体様は下記フォームよりお問い合わせください。
URL：https://heroz.co.jp/contact/corporate/
■「HEROZ ASK」とは
HEROZが提供する生成AI SaaSで、ChatGPTなどの生成AIを活用し、社内に存在する様々なデータの検索・要約・翻訳や、音声の文字化を通じて、あらゆる業務をアシストします。
リリースから1年で、導入企業・団体は250社を突破し、教育現場、建設業界、製造業界、IT業界など多岐に渡る分野や業界で活用されています。
